Ağ Bakım, İzleme ve Periyodik Kontrol
Ağ cihazları çoğu zaman kurulup unutulur; ta ki bir port arızalanana, bir yazılım açığı duyurulana ya da bir konfigürasyon kaybolana kadar. Cihazlarınızı sürekli izliyor, konfigürasyonlarını yedekliyor ve takvimli bakımla ağınızı güncel tutuyoruz.
Kurulumdan sonra da sahibi olan bir ağ
İzleme, yedekleme, güncelleme ve raporlama tek bir hizmet kapsamında yürütülür; her ay ağınızın durumunu gösteren kısa bir rapor alırsınız.
SNMP tabanlı izleme
Cihaz ve bağlantıların sürekli izlenmesi; mümkün olan her yerde SNMPv3.
Eşik ve kesinti alarmları
Önem derecesine göre belirlenen kişilere bildirim.
Otomatik konfigürasyon yedekleri
Günlük yedek ve değişiklik karşılaştırması.
Planlı yazılım güncellemeleri
Güvenlik bültenlerine göre, bakım penceresinde.
Aylık durum raporu
Kesintiler, kapasite eğilimi ve öneriler.
Sorunu kullanıcıdan önce görmek
Cihazlar SNMP ile düzenli olarak sorgulanır; kritik olaylar SNMP trap ve syslog ile anında bildirilir. Mümkün olan her yerde, şifreleme ve kimlik doğrulama sunan SNMPv3 kullanılır.
Erişilebilirlik
Cihaz ve bağlantılar bağımlılıklarıyla izlenir; çekirdek switch kapandığında arkasındaki her cihaz için ayrı alarm üretilmez.
Kapasite
Uplink ve internet hatlarında eşik aşımı uyarı üretir; uzun dönem grafikleri kapasite planlamasına girdi olur.
Sağlık
CPU, bellek, sıcaklık, fan, güç kaynağı ve PoE bütçesi takip edilir.
Hatalar
Arayüz hata ve düşen paket sayaçlarındaki artışlar, kablo veya modül sorunlarını erkenden gösterir.
Temsili arayüz görünümüdür; gerçek müşteri verisi içermez.
Takvime bağlı kontroller
Her kontrolün bir amacı vardır; takvim, ağınızın büyüklüğüne ve kritikliğine göre birlikte belirlenir.
Erişilebilirlik, kullanım, hata sayaçları, olay kayıtları
Arızayı anında fark etmek
Konfigürasyon yedeği ve değişiklik karşılaştırması
Yetkisiz veya hatalı değişikliği yakalamak
Güvenlik bültenleri, yazılım sürümleri, kapasite eğilimi
Planlı güncelleme ve iyileştirme
Yedek bağlantı ve hat geçiş testleri, kullanıcı ve yetki kontrolü
Yedekliliğin gerçekten çalıştığını doğrulamak
Destek süreleri (EoL/EoS), garanti, topoloji ve dokümantasyon güncellemesi
Bütçe ve yenileme planı
Her değişiklik kayıtlı ve geri alınabilir
Bakım penceresi
Kesinti riski olan işlemler önceden duyurulan zaman aralıklarında yapılır.
Önce yedek
Güncelleme veya değişiklikten önce konfigürasyon yedeği alınır; geri dönüş adımları hazırdır.
Kayıt
Kim, ne zaman, neyi neden değiştirdi; tüm değişiklikler kayıt altına alınır.
Dokümantasyon
Topoloji şeması, IP/VLAN planı ve port haritası her değişiklikte güncellenir.
Sunucu ve sistem tarafındaki bakım süreçleri için sistem.eretek.com üzerindeki hizmetlerimize, aralıklı performans sorunları için network performans analizi sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Ağınıza özel bir sorunuz varsa bize yazın; mevcut yapınızı birlikte değerlendirelim.
İzleme için ağımıza ayrı bir cihaz kurulması gerekiyor mu?
Genellikle iç ağda çalışan bir izleme sunucusu veya sanal makine yeterlidir. Cihazlar bu sunucuya SNMP ve syslog ile bilgi gönderir; ağ trafiğine etkisi önemsizdir.
Alarmlar kime ve nasıl iletiliyor?
Önem derecesine göre e-posta veya mesaj olarak, belirlenen kişilere iletilir. Mesai dışı bildirimler ve eskalasyon adımları sözleşmede birlikte tanımlanır.
Mevcut izleme sistemimizi kullanabilir misiniz?
Evet. Mevcut sistem yeterliyse eşikleri, bağımlılıkları ve raporları düzenleyerek devam ediyoruz; yeni bir sisteme geçmek zorunlu değil.
İlgili hizmetler
Performans Analizi ve Sorun Giderme
Yavaşlık, kopma ve paket kaybının ölçümle tespiti ve kalıcı çözümü.
Switch, Router ve Ağ Cihazları Kurulumu
Yönetilebilir switch, router ve firewall kurulumu; yedekli ve belgelenmiş konfigürasyon.
Kurumsal Network Danışmanlığı
Mevcut ağın yerinde değerlendirilmesi, hedef mimari ve uygulanabilir yol haritası.
Ağınızı sürekli izleyelim, düzenli bakalım
Cihaz sayınızı ve lokasyonlarınızı paylaşın; izleme kapsamını ve bakım takvimini birlikte belirleyelim.